to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Takip Sürecinde Ürün Kaybı Ve Geri Dönüşsüzlük
Eda
PTT Kargo25 Şubat 11:02280
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden aldığım ürün PTT Kargo ile İstanbul Tuzla PTT şubesine teslim edildi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm ortada yok ve gönderim hâlâ “araştırma” aşamasında görünmektedir. Kargo takip numaram 2753362063548’dir.
Bu süreçte PTT ile iletişime geçtiğimde sadece “talep oluşturuldu” bilgisi verildi, fakat ne ürünüm bulundu ne de tarafıma somut bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir aynı belirsizlik devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
Ürünümün bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
PTT kargkargo görevini hiç düzgün yapmıyor gelecek kargoların biri gelse ikisi üçü gelmiyor en son kargonun biri iadeye gitti kredi kartım gelmedi kapının önüne gelmeden arıyorlar biri oraya ben bakmıyorum dedi bakmıyorsa zimmetine neden aldı biri sokağa geldi evin önü çamur dedi kargoyu başka yere koymayı teklif etti araba çıkamayacak kadar çamur yoktu çünkü evin önünde araba vardı hiç memnun değiliz