to read complaints and reviews, or file yours.YDS'den aldığım ürünü iade etmek için Edirne/Keşan PTT kargoya teslim ettim. Ürünü aldılar, üzerine barkod yapıştırıp 'işleminiz tamam' dediler. Herhangi bir numara vs. vermediler. Şu anda kargomun takibini yapamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şubeyi arıyorum, ulaşamıyorum. Böyle saçma bir hizmet olabilir mi? Allah aşkına, iade ettiğim ürün pahalı bir ürün; kaybolursa ne yapacağım acaba? Sevgili PTT çalışanlarının umurunda olur mu acaba?
PTT Kargo KP0506*****68 takip numaralı gönderiyi bana teslim etmediği halde, benden teslimat kodunu almadığı halde ürünü... kendisine yani bana teslim edildi olarak sisteme işlemiş. Ortada kargo yok ve Dolap üzerinden satış kargosunun iadesiydi. Müşteri para iadesi aldı. Yalan beyan ile teslim edildi.
PTT Kargo'ya 5 gün önce ürünümü iade etmek için verdim ve şu an nerede bilmiyorum. Kayboldu mu yoksa daha şubede mi bilm...iyorum. Takip de edemiyorum. İade kodu vereyim deyince kargocu hayır gerek yok dedi, aldı. Tam 5 gün oldu. Normalde 2 ya da 3 gün içinde paramın hesabıma yatmış olması gerekirdi. L
Bir ürün aldım PTT'yle kargoya verildi kargom İstanbul aktarım merkezinde kaybedildi 1 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetl...erini arıyorum talep oluşturacağız dedi. Oluşturduk sonuçlandı kayıp yazmışlar ekrana maile dönüş yapılacak dedi 10 gündür bekliyorum. Kimse dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini arı
Acele Posta Servisi291
Adres Değişikliği267
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri279Dağıtım6.068
Dağıtım Merkezi2.928
İade2.286İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma467
Kapıda Ödeme150
Kargo İşleme Merkezi1.070Kargomat77
Kurye3.463
Mesaj2.049
Paketleme170Şube5.083Takip4.447
Teslim19.049
Teslim Süresi2.352
Ücret1.176
Yurt Dışı555
Ürününüzün iadesi oldu mu acaba? Aynı sorunu yaşıyorum Edirne merkezden iademi verdim takip numarası verilmedi 10 gündür kargom ulaşmadı takip edemiyorum.