to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Keçiören şubesinden dağıtıma çıkan tg***677388 takip numaralı kargom için 14 Şubat tarihinde “adreste tanınmıyor” notu düşüldüğünü, sistemden kontrol ederek gördüm. Ancak ben gün içinde işyerimdeydim ve burası iş yeri olduğu için girişte sürekli görevli bir danışma bulunuyor, tüm kargolarımız her zaman danışma tarafından teslim alınıyor. Kargo kapıya hiç gelmedi, zil çalınmadı ve buna rağmen “adreste tanınmıyor” şeklinde kayıt girilmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sistemde “adreste tanınmıyor” notu olduğunu söylediler ve ben adreste olduğumu söylememe rağmen başka bir bilgi veremediler, yardımcı olamadılar. Şu an iş yoğunluğum nedeniyle en erken salı günü şubeye uğrayabilirim, o zamana kadar kargomun akıbetini ve şubede bekleyip beklemeyeceğini bilmiyorum.
Kargomun şubede bekletilmeyip geri gönderilmeden, en kısa sürede tekrar adrese getirilerek danışmaya teslim edilmesini rica ediyorum. Ayrıca adreste bulunmamıza rağmen “adreste tanınmıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıt girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
PTT ile Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken bir kargomu tam 1 haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen sisteme “adres yok / adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen takipte kargom dağıtımda görünüyor, bu durum hem çelişkili hem de açıklanmayan bir gecikmeye sebep oluyor. Müşteri hiz...
06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numaralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mev...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
Çağlayan kdm PTT şubesi üzerinden kp06**93178 takip numaralı kargomla ilgili inanılmaz derecede sorumsuz bir uygulamayla karşılaştım. Kargom acil olduğu için özellikle bugün teslim almam gerekiyordu, çünkü hafta sonuna kalması durumunda en az 3 gün daha beklemek zorunda kalacağımı biliyordum. Buna r...
Ankara Keçiören PTT şubesi üzerinden kpo61***21765 takip numaralı kargom için dün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ardından herhangi bir arama yapılmadan, “evde yoktunuz, şubeye bırakıldı” diye bir mesaj daha geldi. Oysa ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Yaklaşık 220 TL ...
Acele Posta Servisi 324 
Adres Değişikliği 306 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 330 Dağıtım 6.633 
Dağıtım Merkezi 3.178 
İade 2.410 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 165 
Kargo İşleme Merkezi 1.241 Kargomat 79 
Kurye 3.396 
Mesaj 2.265 
Paketleme 197 Şube 5.336 Takip 4.187 
Teslim 20.661 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.223 
Yurt Dışı 665
Yorumlar