Torosgaz Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Talebi
Kütahya Merkez’deki Torosgaz aboneliğimi 29 Haziran Pazartesi günü iptal ettirdim. Abonelik feshi sırasında tarafıma güvence bedelinin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen yaklaşık 3.600 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlgili abonelik numaram 10099991’dir.
Verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Güvence bedelimin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


