PTT Kargo Niğde Bor Şubesinde Kargonun Üç Gün Beklemesi Ve Saygısız Personel Davranışı

PTT Kargo Niğde Bor şubesine ait kargom şubeye ulaştıktan sonra tam üç gün boyunca şubede bekletildi ve ancak bugün dağıtıma çıkarıldı. Teslimatın gecikmesine ek olarak, teslimat sırasında görevlinin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Teslimata gelmeden kısa bir süre önce kargo görevlisi beni arayarak adreste olup olmadığımı sordu, adreste olmadığımı ve kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim.

Bu talebim üzerine görevli bana bağırmaya başladı ve hakaret içeren cümleler kurduktan sonra telefonu yüzüme kapattı. Kargonun günlerce şubede bekletilmesi ve yaklaşık bir saat önce yaşanan bu üslup sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve incindim.

Kargonun üç gün boyunca şubede neden bekletildiğinin açıklanmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.