PTT Kargo Kuryesini Saygısızlığı

Bugün Adıyaman PTT şubesine bağlı dağıtım yapan kargo görevlisiyle çok tatsız ve saygısız bir olay yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen görevli site içine bile girmeden beni aramış, o sırada telefonu açamadım. Daha sonra “aşağı zili çaldım, açmadınız” şeklinde konuştu ancak evde üç kişiyiz, kesinlikle zil çalmadı, birimiz duymasa diğerimiz mutlaka duyardı.

Görevlinin aradığı numaradan kendisini geri aradım, ancak son derece ters ve yüksek bir ses tonuyla konuşmaya başladı. Sürekli sesini yükselterek benim sesimi bastırmaya çalıştı, hatta “Allah size yalan borcumuz mu var” gibi ifadeler kullandı. Bu üslup ve ses tonu karşısında rahatsız olduğum için telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Ardından beni defalarca üst üste aramaya devam etti, aralarda hiç zaman bırakmadan sürekli arayarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son bir kez açıp “kardeşim hasta mısın, beni neden bu kadar arıyorsun” diye sorup durumu ifade etmek istedim, ancak buna bile fırsat vermeden “sen kimsin de benim telefonumu kapatıyorsun, telefon öyle kapatılmaz böyle kapatılır” diyerek tekrar yüzüme telefonu kapattı. Bu kadar saygısız ve agresif bir kargo görevlisiyle ilk defa karşılaşıyorum ve gerçekten şok oldum.

Adıyaman PTT şubesinden bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bu konuda bilgilendirme sağlanmasını ve bu tür bir saygısızlık ve rahatsızlığın tekrarlanmaması için gereken tüm idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. İlgili kargo gönderim bilgilerim ve beni arayan personelin telefon numarası gerektiğinde yetkililerle paylaşılabilir durumdadır.