Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Kimlik Kartımı Teslim Etmeden Göndericiye İade Etti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gökçen
08 Eylül 2025 20:08
2.364

PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo görevlisi teslim etmeye çalışmadan evde yokmuşuz gibi rapor etmiş. Sonuç olarak, göndericiye iade işlemi başlatılmış. Kimlik gibi önemli bir evrakın bu şekilde teslim edilememesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir mağduriyet ve zaman kaybına yol açtı.

Kargomun Tepebaşı/Eskişehir şubesine bırakılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şubeden kimliğimi kendim teslim almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca internetten gördüğüm bilgileri tekrar ettiler ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Kimlik Teslimatında İki Kez Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 11:03
1.710

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Abdullah
19 Ağustos 2025 16:25
923

PTT Kargo Kimlik Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 17:34
838
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’nun Yanlış Bilgilendirmesi Ve Ulaşmayan Önemli Belgeler Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 13:40
2.561

PTT Kargo Kimlik Kartı Teslimatında İletişimsizlik Ve Eksik Hizmet

profile
21 Ekim 2025 14:31
894
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri