PTT Kargo Kargo Teslimat Sorunu, İade Oldu!

12/11/2023 tarihinde Epttavm'den sipariş verdim. 16/11/2023 tarihinde teslim adresine ulaştı! Saat 13:48'de pazartesi günü teslim alacaktım ama sistem çalışmıyordu. Daha sonra salı öğleden sonra gittim, sistem yoktu. Dün sabah 9:35'te gittim, yine sistem yok dediler ve kargo görevlisine sordum. 'Sistem yoksa ne yapabilirim? ' diye sordum. Kargom üç gündür alınamıyor. Geldiğimde 'sistem yok' diyorlar, 'müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz' dediler. Şu an kargo iade olmuş gözüküyor ve bunun sorumlusu ben değilim. 11 gün bu siparişi bekliyordum ve şimdi iade olmuş?