Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo İadesi Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Maddi Zarara Uğradım

profile
20 Ekim 2025 18:27
356

Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzurum PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönderileceğini düşünürken, ürünüm bana ulaşmadı ve Manisa ilinde, bana ait olmayan bir kişiye teslim edildi.

Bu durumun ardından PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana gönderici şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Horasan PTT şubesine gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece ürünün teslim edildiği kişinin ismi tarafıma iletildi, başka bir bilgi veya açıklama yapılmadı. Ürün bedelinin ödemesi Gardrops üzerinden yapılmadığı için maddi zarara uğradım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-iadesi-yanlis-kisiye-teslim-edildi-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo'da İade Ürünüm Kayboldu, Net Açıklama Ve Teslimat Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 14:15
552

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Gardrops İade İşlemi Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 10:48
777

profile
Gülcan
06 Eylül 2023 11:42
524
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 14:43
1.256

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
17 Ekim 2025 17:32
251
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri