to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzurum PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönderileceğini düşünürken, ürünüm bana ulaşmadı ve Manisa ilinde, bana ait olmayan bir kişiye teslim edildi.
Bu durumun ardından PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana gönderici şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Horasan PTT şubesine gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece ürünün teslim edildiği kişinin ismi tarafıma iletildi, başka bir bilgi veya açıklama yapılmadı. Ürün bedelinin ödemesi Gardrops üzerinden yapılmadığı için maddi zarara uğradım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden sattığım ürünü PTT Kargo Konya Otogar/Yazar şubesinden teslim ettim. Ürün alıcısına gönderildi ancak alıcı adresi eksik girdiği için teslim edilemedi ve iade süreci başladı. Normal şartlarda ürünün iade olarak bana, yani teslim ettiğim şubeye dönmesi gerekirken, ürün hiçbir şekild...
12/09/2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek üzere Bodrum Yalıkavak PTT şubesinden KP0581*****77 takip numarasıyla kargo gönderdim. Kargonun teslimat adresi Artvin’di. Karşı taraf ürünü teslim aldığını belirtip uygulamada “teslim aldım” onayını vermeye çalışmasına ...
Gardrops uygulaması üzerinden elbise almıştım PTT ile geldi ancak daha sonra ben bu elbiseyi iade ettim anlatıldığı gibi olmadığı için. 3 hafta önce PTT şubesine gittim elbiseyi iade ettim ancak elbise satıcıya ulaşmadan tekrar bana ulaştırılmak üzere yola çıkmış nedenini bilmiyoruz. Bana da ulaştır...
Yorumlar