PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Telefon Tutumu

11.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında PTT Kargo görevlisi beni arayarak adresimin eksik olduğunu söyledi. O sırada evde olmadığımı, isterse komşuya bırakabileceğini belirttim. Bu cümleden sonra bir anda agresifleşip “Sen bana emir mi veriyorsun, senin adresin eksik.” diyerek sesini yükseltmeye başladı.

Bu tavır karşısında rahatsız olup “Al geri götür kargoyu kardeşim.” diyerek telefonu kapattım. Bir müşteriye karşı bu kadar saygısız ve diyalog kurmaktan aciz bir üslup kullanılmasını kabul etmiyorum. Kp06358360162 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bu olayı PTT Kargo yetkililerinin incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin iletişim konusunda eğitilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu şikayetimi PTT Kargo yetkililerine doğrudan da ileteceğimi belirtmek isterim.