PTT Kargo Gecikmesi: Manisa’dan İzmir’e Yorgan 6 Gün Gecikmeli Teslim Edildi

PTT Kargo’nun Manisa’dan İzmir Bornova/Bayraklı ilçesine göndermiş olduğum 2784078000787 takip numaralı kargom 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde bir yorgan bulunuyor ve özellikle havalar soğuduğu için bu ürünün zamanında elime ulaşması benim için önemliydi.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Daha önce yine PTT ile gönderilen oğlumun kargosu da benzer şekilde çok geç teslim edilmişti. İstanbul menşeli özel kargo firmaları bile en geç 2. Günde teslimat yapabilirken PTT Kargo’nun aynı şehir içinde bu kadar gecikme yaşatmasını kabul edemiyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini, Bornova/Bayraklı bölgesindeki dağıtım sürecinin neden bu kadar aksadığının araştırılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.