to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış, Teslimat Gerçekleşmedi
28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilmesi gereken, kp06678501856 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “adreste bulamadık, sizi aradık ulaşamadık” şeklinde bir gerekçeyle teslim edilemedi bilgisi girildi. Oysa teslimat adresim 7/24 hizmet veren bir kamu kurumu ve gün boyu sürekli aktif, ulaşılabilir bir yer.
Ne kurum telefonlarına herhangi bir arama geldi ne de fiilen adrese gelinip kapı çalındı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım ve telefonla ulaşılamadığım yazılıyor. Dağıtım görevlilerinin işlerinin gereğini yapmadan, hiç uğramadan veya aramadan bu şekilde kayıt girmeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Kurumun kendi şikayet hattına da ayrıca başvuru yaptım. Gönderimin en kısa sürede doğru adrese getirilip teslim edilmesini, benzer şekilde gerçeği yansıtmayan teslimat gerekçelerinin tekrar etmemesi için de ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
