PTT Kargo Takip Bilgileri Çelişkili Ve Teslim Edilmedi
16’sında Alanya’dan çıkan PTT kargom, 18’inden beri sistemde İzmir Bayraklı’da görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli farklı bilgiler çıkıyor, ama ortada ne gelen var ne giden.
Bayraklı şubeyi aradığımda kargonun orada olduğunu söylüyorlar, almaya gittiğimde bu kez Menderes’te olduğu söyleniyor. İki taraf arasında resmen gidip geliyorum, net ve sorumluluk alan tek bir muhatap yok. 23’ünde dağıtıma çıktı görünüyor, güvenlikli bir sitede oturmama rağmen gönderi takibinde “evde yok, telefon kapalı” şeklinde not düşülmüş. Ne kapımı çalan oldu ne de telefonum arandı.
İçinde benim için değerli bir ürün olan bu kargonun bir an önce adresime, bizzat teslim edilmesini ve “evde yok, telefon kapalı” gibi gerçeği yansıtmayan ifadelerin açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.











