PTT Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesinde Saygısız Telefon Görüşmesi ve Sürekli Gecikmeler

Eylül

28 Şubat 14:04

222

26 Şubat 2026 günü saat 15.10 civarında, Diyarbakır Bağlar Bağcılar pkim şubenizden dağıtıma çıkan ve teslimat numarası 10250402023 olan kargomla ilgili olarak görevli personelden son derece saygısız ve üslupsuz bir telefon görüşmesi yaşadım. Telefonda bana bağırarak, kırıcı bir ses tonu ve saygısız bir üslupla konuştu. Bu durum, bir müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım sorun sadece bu olayla sınırlı değil. PTT Kargo ile daha önceki gönderilerimde de sürekli gecikme, özensiz hizmet ve benzer şekilde saygı sınırlarını zorlayan çalışanlarla muhatap olmak zorunda kaldım. Artık bu durumun sıradanlaşmış olması beni hem üzüyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor.

PTT Kargo’dan, bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcılar pkim şubesinde görev yapan personel başta olmak üzere çalışanlarınızın seçimi ve eğitimi konusunda daha özenli olunmasını, kadınlarla ve genel olarak müşterilerle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, Türkçe'yi zor konuşan ve ağzından ne dediği anlaşılmayan çalışanlarla tekrar karşılaşmamak için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığı bir daha kesinlikle yaşamak istemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Şubede Kimlik Ve Alışveriş Ürünlerinin Tesliminde Uzun Gecikme

Cihat

PTT Kargo

23 Ocak 10:52

404

PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yenilenen kimliğim 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 7001159748778 olan bu gönderim yaklaşık 11–12 gündür elime ulaşmadı. Yaklaşık 8 gündür de Diyarbakır Bağlar şubesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Ayrıca bir e-t...

ptt-kargo-subede-kimlik-ve-alisveris-urunlerinin-tesliminde-uzun-gecikme-2.jpg

Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Ve Kurye Üslubu Saygısız

Buse

PTT Kargo

23 Ocak 10:58

331

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası kp06112620204 olan kargom 22.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmama karşın adresime getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak mahallede bir konuma gelmemi söyledi, gelemeyeceğimi belirtince bu k...

1 Destek

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketim Adresime Teslim Edilmiyor!

Fulya

PTT Kargo

16 Şubat 21:13

181

12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kp0626083*** takip numaralı kargom Diyarbakır PTT Bağlar pkdm şubesinde bekletilmekte ve adresime getirilmeden, şubeden almam gerektiği söylenmektedir. Adrese teslim olması gereken bir gönderi için özellikle şubeye gitmemin istenmesini kabul etmi...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Not Bırakılmaması Ve Tek Deneme Sorunu

Enes

PTT Kargo

27 Ocak 12:18

756

27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, 2607459074163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah çok erken bir saatte beni telefonla aramışlar, o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de zili çalıp g...

PTT Kargo Bağcılar Şubesinde Sahte Teslimat Notu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yunus

PTT Kargo

24 Ocak 13:25

355

Uzun süredir PTT Kargo Bağcılar şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kargolarım zaten geç geliyor, bu yetmezmiş gibi bir de teslimat adresime hiç gelinmeden sisteme “eve geldik, yoksunuz” notu düşülüyor ve gönderiler şubeye geri götürülüyor. 20.01.2026 tarihinde de ...