PTT Kargo Dağıtım Personelinin Telefonla Alt Kat Çağrısı

İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo üzerinden gelen gönderilerimle ilgili dağıtım sırasında ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Son dönemlerde aynı durum üç kez tekrarlandı ve en son bugün gerçekleşti.

Dağıtıcı, adrese gelmeden beni telefonla arayarak “Aşağı gelir misiniz, asansöre bıraksam alabilir misiniz? ” gibi ifadelerle kargoyu teslim etmeye çalışıyor. Adrese teslim edilmesi gereken bir hizmet için her seferinde aşağı çağrılmak ve bu şekilde konuşmalar duymak hem çok rahatsız edici hem de hizmetin gereğine aykırı. Özellikle 0 312 963 17 88 numaralı hattan bu şekilde aramalar alıyorum.

Kargolarımın PTT Kargo tarafından yönetmeliklere uygun biçimde doğrudan kapıma getirilmesini, dağıtım personelinin de bu tür taleplerde bulunmaması için uyarılmasını ve gerekli denetimin yapılmasını talep ediyorum.