PTT Kargo Aydın Şubesinde Telefonla Yanıltılan Teslimat

27.10.2026 tarihinde PTT Kargo Aydın şubesine ait 2755429889658 takip numaralı kargom adresime getirilmeden, sadece telefonla aranarak teslimata çıkılmış gibi işlem yapılmıştır. Telefona o anda yetişemediğim için görevli, evde kimse yok diyerek kargomu adrese hiç gelmeden merkeze geri götürmüştür.

Ben kargomun adresime getirilmesini talep etmeme rağmen tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını, şubeden almam gerektiğini söylediler. Adrese uğramadan, tek arama ile teslimat yapılmış gibi işlem yapılmasını ve müşteriye hiçbir esneklik tanınmamasını kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve Aydın şubesindeki bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.