to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Yapılmadı Ve Kargo Şubeye Geri Döndü
16.02.2026 tarihinde saat 13:43’te dağıtıma çıkan 2754464497354 takip numaralı PTT Kargo gönderim, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. O sırada telefonuma bir çağrı geldi ancak kapıya gelen kimse olmadı ve kargom teslim edilmeden geri götürüldü. Sadece iki dakika içinde geri nasıl dönebiliyor. Çağrıyı görür görmez tekrar aradım.
Daha sonra durumu öğrenmek için PTT yetkilileriyle görüştüğümde, evde olmadığım düşünülerek kargonun şubeye geri döndüğü söylendi. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı.
Teslimat yapılmadan, gerçekten evde olup olmadığım kontrol edilmeden “evde yok” varsayımıyla gönderinin şubeye geri götürülmesini doğru bulmuyorum. Bu durumun araştırılmasını, dağıtım personelinin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
