Adresimde Olmadı Gibi Gösterilen Kargo Şubeye Çekildi

01.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılan 2720810884611 takip numaralı kargom için telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar çağrı kapandı. Aynı dakika içinde numarayı geri aradığımda ise Ankara’daki numaraya yönlendirildim.

Dağıtım görevlilerinin, telefona ulaşabildikleri kişilerin adresine gittiklerini, telefona ulaşamadıklarını düşündükleri durumda ise sanki adreste yokmuşum gibi davranarak adrese hiç gelmediklerini anlıyorum. Nitekim sistemde “adreste bulunamadı, şubeye gönderilecek” şeklinde not düşülmüş, ancak fiilen eve gelen giden kimse olmamıştır.

Adresime hiç gelinmeden, adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmasını ve kargomun şubeye çekilmesini kabul etmiyorum. 2720810884611 takip numaralı gönderimin, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.