PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin

Konya Yunak PTT Şubesi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak küçük masa gönderimi yapıyorum. Kargolarımın tamamını baloncuklu ambalajlarla özenle paketliyor, ayrıca “kırılabilir” etiketiyle gönderiyor ve bunun için ek ücret ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar toplam 20 adet kargom alıcıya kırık şekilde ulaştı ve bu durum hem maddi hem de müşteri ilişkilerimde ciddi sorunlara yol açıyor.

Şimdiye kadar PTT yetkilileriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Kargolarımın zarar görmemesi için gereken özeni gösterdiğim ve ek ücret ödediğim halde yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, uğradığım zararların karşılanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.