PTT Kargo’dan Kırık Kupa Teslimatı Ve İade Talebi


PTT Kargo ile Ordu Fatsa’dan arkadaşıma hediye olarak gönderdiğim kupa, bugün teslim edildiğinde kutusu perişan haldeydi ve ürün ortadan ikiye kırılmış durumdaydı. Kutudan sadece kırık kupa ve parçalar çıktı, ürün kullanılamaz haldeydi.
Kargoya sağlam şekilde teslim ettiğim ürünün bu kadar hasarlı ulaşması, taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Kırılan bu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte hasarla ilgili tutanak tutulmasını ve hasar tazmini konusunda tarafıma gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
Yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sağlanmasını istiyorum.




















