to read complaints and reviews, or file yours.Önemli İhtarnamenin Tesliminde Adres Tanınmıyor Notu Ve Telefon İletişimsizliği
11.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ziraat Bankası tarafından PTT aracılığıyla gönderilen, 2709659253017 barkod numaralı önemli bir ihtarname için tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Buna rağmen dağıtım görevlisi İstanbul Esenyurt’taki adresime kadar gelmesine karşın, sistemde “adresinde tanınmıyor” notu düşülmüş ve benimle telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir.
Adresimde olduğum ve telefonum açık olduğu halde aranmadım, herhangi bir zil çalma ya da haber bırakma da olmadı. Önemli bir resmi evrak olan ihtarnamenin bu şekilde özensiz bir yaklaşımla teslim edilmemesi, hem sürecin ciddiyeti hem de şahsım adına büyük mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle söz konusu ihtarnamenin tekrar ve gecikmeye mahal vermeden doğru adresime gönderilmesini, dağıtıcı personelin adrese geldiğinde SMS’te belirtildiği gibi kayıtlı telefon numaramdan mutlaka beni aramasını rica ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili ilgili dağıtıcı personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
