Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adreste Yok Bildirimi Kart Teslimatını Engelledi

profile
07 Mayıs 17:40
8

Ziraat Bankası’ndan gelen kartım PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adreste olduğum halde sisteme “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Gün boyu evdeydim, ayrıca aranacağım söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi ve kartım da teslim edilmedi.

Yaşadığım bu durum nedeniyle PTT müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm ancak sürekli aynı şeyler tekrarlandı, somut bir çözüm üretilmedi. Adreste olduğum halde teslimat yapılmaması ve aranmadığım halde aranmışım gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adresime, gerçekten teslim edilerek ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür hatalı “adreste yok” bildirimlerinin ve bilgisizce yapılan geri dönüşlerin tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo İçin Geri Ödeme Talebi

profile
06 Mayıs 09:24
106

550 TL Değerindeki Kargonun Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Mürüvet
28 Ocak 10:15
383

PTT Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Ve Sorumsuzluk Sorunu

profile
21 Temmuz 2025 14:58
943
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Mersin Toroslar Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Telefon Açmaması

profile
28 Nisan 17:11
125

Kuşadası PTT Kargo Şubesi Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor, Ulaşamıyorum

profile
02 Eylül 2025 15:21
8.870
kusadasi-ptt-kargo-subesi-kargomu-gunlerdir-teslim-etmiyor-ulasamiyorum-3.jpg
kusadasi-ptt-kargo-subesi-kargomu-gunlerdir-teslim-etmiyor-ulasamiyorum-2.jpg
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri