to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı İçeren Kargo Günlerce Aktarmada Kalıyor, Acil Teslim Bekliyor
PTT Kargo ile gönderilen 2755312470369 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “aktarmada” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. 02/10/2026 tarihinden beri hareketlerde sadece kabul ve il içi aktarma görünüyor, ancak hâlâ teslimat aşamasına geçmedi.
Bu kargonun içinde öğrenci kartım bulunuyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen günlerdir aynı aktarım süreci görünüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. PTT müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bilgi de alamadım.
Ayrıca kargo fiziki olarak aynı noktada beklemesine rağmen sistemde yalnızca tarih güncellenmekte, durum bilgisinde gerçek bir hareket görünmemektedir. Diğer kargo firmaları benzer gönderileri çoğu zaman aynı gün ya da ertesi gün teslim edebilirken PTT’nin bu kadar yavaş işlem yapması ve teslimat sürelerinin günlerce, hatta haftalarca sürmesi kabul edilebilir değildir. Öğrenci kartımın bulunduğu bu kargonun mümkünse bugün ya da yarın olacak şekilde çok acil olarak işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve genel olarak PTT Kargo süreçlerindeki bu aşırı yavaşlığın incelenmesini talep ediyorum.
