to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta verdiğim siparişe ait 2719903679944 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Arnavutköy şubesi üzerinden yanlış adrese yönlendirilmiş ve 4 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibinde yaşanan bu hata sonrası tarafıma sadece adresin düzeltileceği ve gönderinin bana yönlendirileceği bilgi...
Epttavm üzerinden IP‑2020 isimli sakal kesme makinesini internetten satın aldım ve ürünü 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sakalımı kesmeyi denediğimde makinenin sakal kesmediğini, hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluştu...
7 Şubat 2026 tarihinde Medine’deki PTT Diyanet Kargo Medine şubesinden, yakınında bulunan bir hurmacıdan aldığım hurma ve hediyelik eşyaları içeren kolimi Türkiye, Bursa, Osmangazi adresine gönderdim. Gönderim işlemim e-Devlet üzerinde kabul edilmiş ve 8 Şubat’ta araca yüklendiği görülüyor. Ancak bu...
"Kargom bugün teslimata çıktı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kıyafet siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “kabul edildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya işlem görünmüyor. Bu süreçte PTT...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şehir içi bir gönderim 26.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi takip numaram 9225325566988’dir. Durumu öğrenmek için WhatsApp müşteri hizmetle...
1 Kasım’da Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Smart Cook Airfryer, PTT Kargo ile 4 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Kargo dağıtıma çıktığı gün bana kod içeren bir mesaj geldi ancak teslim edildiğine dair herhan...
Ankara Mamak Kayaş PTT şubesinde kargo göndermek istediğimde, 1.7 veya 1.5 desilik bir paketin sistemde otomatik olarak 2 desi olarak görüneceği söylendi. Gerçek ölçü neyse onun esas alınmasını beklerken, bu şekilde keyfi bir yuvarlama yapılması bana mantıksız geldi. Şubedeki orta yaşlı bir erkek ça...
21.07.2025 tarihinde yurt dışından gelen CJ681574048DE takip numaralı kargom Başakşehir PTT şubesine ulaşmasına rağmen, 7 gündür burada bekletiliyor. Şu ana kadar kargonun Edirne’ye sevk edilmesini ve bana teslim edilmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadı. 22.07.2025’te PTT müşteri hizmetle...
Hayatımda sizin kadar kötü bir kargo firması görmedim. Bir kargoyu teslim edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, WhatsApp'a yönlendiriyor; oradan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Şubelerinize gidiyorum, kapalı. Aşırı kötü bir firmasınız, kendinizden utanmalısınız.
Epttavm'den cırt kelepçe siparişi verdim. 100 adeti 78 TL olarak görünüyordu, yani tanesi 0,78 kuruşa denk geliyordu. Ben de 10 paket, yani 1.000 adet sipariş verdim ve 785 TL ödeme yaptım. Satıcı bana WhatsApp'tan yazıp 78 TL'nin 100 adet için değil, birim fiyat olduğunu söylüyor. Açıklamaya yazdık...
Yine ben ve Yalova PTT Kargo ev de beklememe rağmen ulaştırılamadı. Mesajı geldi. Zil çalmadı aranmadım. Yalova PTT telefonları zaten açmıyor bu nasıl bir hizmettir sorarım. Çözüm sunacak hiçbir merci olamadı. Genel WhatsApp müşteri hizmetleri çözüm yok peki kim çözecek bu sorunu?
Merhabalar. Epttavm üzerinden "Sandalie" isimli firmadan 18 Nisan 2025 tarihinde PTT-4O1NVKT30-180425 sipariş koduyla ürün aldım. Ürün hâlâ gelmedi, sistemde 'kurye bekleniyor' yazıyor. Gönderim yapılmadığı için 16.05.2025 ve 24.05.2025 tarihlerinde Epttavm'ye WhatsApp uygulamasından şikayet talebin...
Adınıza düzenlenen sürücü belgeniz 27.05.2025 11:26'da 2606925138330 barkod numarası ile kabul edilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Kurye beni aramadığı için 'adresinize teslim edilemedi' diyor. Burası iş yeri nizamiyesi olan bir iş yeri; kurye aramadan bizim bilgimiz olmaz. K...
Adıma kayıtlı 0 545... Numaralı Vodafone aboneliği olan telefon numaram bilgim dışında kullanılarak başka kişilere mesaj atıldığını, mesaj atılanlardan ekran görüntüsü WhatsApp uygulamasından gönderilince tespit etmiş bulunmaktayım. Yaptığım incelemede telefon hattının SMS (mesaj) bölümünden mesaj g...
Adıma kayıtlı 0 541 *** ** 17 numaralı olan telefon numaram bilgim dışında kullanılarak başka kişilere mesaj atıldığını, mesaj atılanlardan ekran görüntüsü WhatsApp uygulamasından gönderilince tespit etmiş bulunmaktayım. Yaptığım incelemede telefon hattının SMS (mesaj) bölümünden mesaj gitmediğini,....
Adıma kayıtlı 0 544... Numaralı Vodafone aboneliği olan telefon numaram bilgim dışında kullanılarak başka kişilere mesaj atıldığını, mesaj atılanlardan ekran görüntüsü WhatsApp uygulamasından gönderilince tespit etmiş bulunmaktayım. Yaptığım incelemede telefon hattının SMS (mesaj) bölümünden mesaj g...
"Thanks"
PTT Kargo, 10 günde kargoyu getirmedi. Aradım, WhatsApp'tan tekrar yönlendirme yapacağız dediler ve bir 10 gün daha bekletecekler. Bir daha PTT Kargo kesinlikle kullanmam. Müşteri hizmetleri zaten kaba, konuşmaları ilgilenme desen sıfır. PTT Kargo her seferinde geç getiriyor veya yanlış adrese bırak...
"Teşekkür ederim"
Kargom Ankara içine geldi. Yeni Mahalle ve Mamak şubeleri arasında dolaşıp duruyor. Bir türlü bana gelmiyor, daha da önemlisi müşteri hizmetlerine ula...
18 Ocak ta PTT Kargo şubesinde olan paketim hala teslim edilmedi. Me bir mesaj ne bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleri aranmıyor. açılmıyor. Whatsapp hattı yanıt vermiyor. Konuyla alakalı paketin hangi şube de olduğunu belirten bir bilgi de verilmemesi çok ilginç
PTT Kargo'nun web sitesinde kargo gönderi ücreti hesaplama alanı bulunmuyor. Web sitesinde canlı destek alanından sadece gönderim süresi hesaplanmakta. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradım, ilgili birime bağlanamadım, WhatsApp kanalına yönlendirildim ve orada da sadece gönderi teslimat süresi hesa...
PTT ücret hesaplama. 2 adet aşağı yukarı aynı deriye sahip iyi seçenek gönderisi için fazla ücret ödedim. Karşımda muhatap bulamıyorum. Çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri oradan oraya aktarıyor. WhatsApp çözüm merkezi bunun bir çözümü olmadığını söylüyor. Google canlı iletişime bağlandım bana beni...
Çok fazla güvenmiyorum açıkçası Trendyol gibi, N11 gibi, Hepsiburada gibi alternatiflerinin yanında. Son yıllarda kargo hizmetleri tatmin edici değil, site arayüzünü kullanmak zor. Her neyse, bir ürün arıyordum ve o markanın bu sitede uygun olduğunu gördüm ve siparişimi verdim. Daha sonra araştırdım...
