PTT Kargo Kurye Aramadan Teslimat Yapmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Adınıza düzenlenen sürücü belgeniz 27.05.2025 11:26'da 2606925138330 barkod numarası ile kabul edilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir.
Kurye beni aramadığı için 'adresinize teslim edilemedi' diyor. Burası iş yeri nizamiyesi olan bir iş yeri; kurye aramadan bizim bilgimiz olmaz. Kuryenin inisiyatifine kalmış diyorlar. WhatsApp kanalı 'Bir şey yapamam' diyor, müşteri hizmetleri 'Bir şey yapamıyorum' diyerek üst birime aktardı. Kargonun bağlı olduğu PTT iş yerini arıyorum, telefonu açmıyorlar. Tüm kargo şirketleri geldiğinde telefonla arıyor, fakat PTT neden kuryenin inisiyatifine bırakıyor? Kargonuz geri gidecek diyorlar. Harika hizmet.