Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Kurye Aramadan Teslimat Yapmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
29 Mayıs 2025 16:21
3.610

Adınıza düzenlenen sürücü belgeniz 27.05.2025 11:26'da 2606925138330 barkod numarası ile kabul edilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir.
Kurye beni aramadığı için 'adresinize teslim edilemedi' diyor. Burası iş yeri nizamiyesi olan bir iş yeri; kurye aramadan bizim bilgimiz olmaz. Kuryenin inisiyatifine kalmış diyorlar. WhatsApp kanalı 'Bir şey yapamam' diyor, müşteri hizmetleri 'Bir şey yapamıyorum' diyerek üst birime aktardı. Kargonun bağlı olduğu PTT iş yerini arıyorum, telefonu açmıyorlar. Tüm kargo şirketleri geldiğinde telefonla arıyor, fakat PTT neden kuryenin inisiyatifine bırakıyor? Kargonuz geri gidecek diyorlar. Harika hizmet.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nursen
Nursen

Merhaba aynı sorunu yaşamaktayım, çözüm sunuldu mu size?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 18:42
200
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 18:16
2.164
"PTT kargomu az önce aldım. Cankaya posta dağıtım müdürlüğünde görevli halkla ilişkilerden sorunlu Ç*** hanım oldukça nazik karşılayarak hızlıca kargoma ve kuryeye ulaştı. Kendisine teşekkür ederim."
kargo-teslimatinda-yasanan-sorun-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 23:19
310
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri