Mersin'de Kargonun 2 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06046001384 takip numaralı kargom 1 günde şehirler arası yol katetmesine rağmen, Mersin içinde 2 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana il içi aktarmada görünüyor.

Genel merkezi aradığımda kargonun dağıtım şubesinde olduğunu, ancak dağıtıcının üzerine almadığını ve ürünün merkezde beklediğini öğrendim. Dağıtım merkezini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şehir içinde bu kadar uzun süre teslimat yapılamaması ve iletişim kurulamaması ciddi bir sorumsuzluk göstergesi.

Ayrıca yorumlarda, aynı problemi 4 yıl önce yaşamış bir vatandaşın şikayetini gördüm. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen aynı sorunların devam ediyor olması, PTT Kargo’nun şikayetleri dikkate almadığını ve herhangi bir gelişim göstermediğini açıkça ortaya koyuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kp06046001384 numaralı kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.