to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.12.2025 günü karşı taraftan PTT Kargo ile gönderilen ve AP0590*****11 takip numaralı kargom, 15.12.2025 günü Mersin iline ulaşmasına rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ adrese teslim edilmedi ve şubede bekliyor görünmektedir. Pazartesi ve salı günleri de teslimat yapılmadı.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca Mersin ili dağıtım şubesinin telefon numarası da verildi. Ancak şubeyi aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor. Ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile telefonlara cevap verilmemesi konusunun incelenmesini talep ediyorum.
