Kuryenin Saygısız Tavrı Ve Bebeğimle Teslimat Zorluğu

7 Mayıs saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Doğukent bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye, bebeğim küçük olduğu için aşağı inemeyeceğimi, kargomu kapıya veya asansöre bırakmasını rica etmeme rağmen son derece saygısız bir tavırla “Sizi aramak zorunda değilim, söylediğim yerden gel al kargonu” şeklinde konuştu.

Şikayet edeceğimi söyleyince bu kez evimin yanındaki parka geldi, ancak yine arabasından inmeyip beni aşağıya çağırdı. Küçük bebeğimle evden inip parka kadar gitmek zorunda bırakıldım ve kargoyu ancak aracın yanına giderek teslim alabildim. Teslimat kodunu isterken bile alaycı bir üslupla konuşmaya devam etti. Bu şekilde hem mağdur edilmem hem de saygısız ve alaycı bir tavırla muamele görmem kabul edilebilir değil.

PTT Kargo’dan, özellikle Şanlıurfa Karaköprü Doğukent bölgesinde dağıtım yapan bu görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gönderime ait takip numaram KP06356524498’dir.