Kimlik Kartım PTT Kargo Tarafından Yanlış Adrese Yönlendirildi

Göç İdaresi’nden gelecek olan kimlik kartımı PTT Kargo ile bekliyordum. 22 Eylül tarihinde tarafıma “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne bir kez telefonla arandım ne de ikinci bir bilgilendirme mesajı aldım. Balıkesir Edremit Tuzcumurat Mahallesi Şehit M****** S***** Sokak Mertoğlu Apartmanı No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evim Alemizade Camii ile Kaplan Elektrik’in bulunduğu ara sokaktadır. Gönderi numaram 2652179504537’dir.

Kargo gelmeyince şubeye kendim gidip sorduğumda, gönderimin beni aramadan ve kendi açık adresime hiç uğramadan, üstelik vefat etmiş teyzemin adresine yönlendirilip oradan da iade edildiğini öğrendim. Kimlik gibi son derece önemli ve resmi bir evrakın bu kadar dikkatsiz bir şekilde işlem görmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde endişelendirdi.

Kimlik kartımın acilen yeniden doğru adresim esas alınarak dağıtıma çıkarılmasını, teslimat öncesi telefonla aranarak bilgilendirilmemi ve kimliğimin bizzat tarafıma elden teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.