Kimliğim Şubede Bekliyor, PTT'den İletişim Yok

PTT ile gönderilen kimliğim 17 Eylül tarihinde Gebze şubesine gelmiş görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderi sürekli şubede bekletiliyor, herhangi bir hareket yok.

Gönderim ev adresime olmasına rağmen ne bir dağıtıma çıkış bilgisi ne de teslimata dair bir bilgilendirme aldım. Şubeyi telefonla aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca PTT üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve süreçte hiçbir değişiklik olmadı.

Takip numarası 7001215177375 olan kimlik gönderiminin acilen dağıtıma çıkarılarak ev adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.