PTT Kargo Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana 6400530581842 takip numaralı, içerisinde banka kartım bulunan kargom Gebze şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında en son 19/08/2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy lokasyonunda transfer sürecinde bilgisi yer alıyor, ancak günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.

Kargonun içinde banka kartım olduğu için gönderinin gecikmesi günlük işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili PTT üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Gönderimin bir an önce Gebze’de dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.