Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35759336

Kayseri PTT Kargo Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Rumeysa
PTT Kargo
17 Nisan 17:28
29

Kayseri PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 2783708970742 barkod numaralı kargom 16’sından bu yana dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor, kargonun ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini iki kez arayıp şikayet kaydı oluşturmak istediğimi belirttim, bana Kayseri’deki ilgili birimin iletişim numarası verildi. Ancak kargo şirketinin mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, muhatap bulamıyorum ve bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca PTT tarafından SMS, mail vb. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kargo firmasının bu tutumu nedeniyle alıcı olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin araştırılmasını, tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Vitali sonucu yetersiz buldu

Kargo 4 Gün Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
Vitali
PTT Kargo
08 Ocak 16:05
601

PTT Kargo ile Kayseri’den 1 Ocak tarihinde adıma gönderilen 7 kg’lik koli, 2783413346368 takip numarasıyla 4 gündür PTT Acıbadem kargo dağıtım merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sistemde sadece dağıtım merkezinde olduğu yazıyor, ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma teslim ediliyor...

kargo-4-gun-dagitim-merkezinde-bekliyor-yetkiliye-ulasilamiyor-2.pdf
kargo-4-gun-dagitim-merkezinde-bekliyor-yetkiliye-ulasilamiyor-1.pdf

PTT Kargo Teslimatı Adrese Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Emrah
PTT Kargo
15 Aralık 2025 14:18
470

Kayseri’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7001150720568 takip numaralı kargom, bina kapısının açık olmasına ve bina dış kapı zilinde ismim yazmasına rağmen "binaya girilemedi" notuyla dağıtım yapılmadan şubeye geri götürülmüş gibi işlem görmüş. 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bu kar...

PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Ulaşılamıyor!

profile
Muhammed
PTT Kargo
20 Ağustos 2025 13:15
577

Kayseri Melikgazi PTT Dağıtım Merkezi’ne teslim edilen KP0576*****44 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve gerekirse kargomu kendim almak için defalarca kez dağıtım merkezini aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca PTT müşte...

Kayseri PTT Şubesinde Kargo Teslimi Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
Use
PTT Kargo
11 Mart 22:04
350

Kayseri PTT Dağıtım şubesinde bekleyen kp06221819216 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderimin Kayseri PTT dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilm...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Dağıtım PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo dağıtımda PTT Kargo Dağıtım teslim edilemedi PTT Kargo dağıtım merkezi PTT Kargo Dağıtım gecikiyor PTT Kargo gecikiyor PTT Kargo dağıtım merkezi PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo iade
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri