Kaybolan PTT Kargosundaki Mont İçin Acil İade Ve Tazminat Talebi

Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu 9 Kasım tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargomun İstanbul Sarıyer PTT’de kaybolduğu söylendi ve o günden beri ne alıcıya ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ben hem de karşı taraf mağdur durumdayız.

Alıcı, Sarıyer’deki PTT şubesine gittiğinde kargonun olmadığını, kaybolduğunu söylemişler ve onun adına dilekçe oluşturmuşlar. Ben ise şubeyi aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, kimse net bir bilgi vermiyor. Çocuklarımın ihtiyaçlarını karşılayabilmek için montu 760 TL gibi çok uygun bir fiyata satmıştım ve bu para benim için gerçekten önemli.

Kaybolan kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da Dolap üzerindeki satış bedeli olan 760 TL’nin hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.