to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Aydınlar PTT şubesinden Bingöl Kiğı ilçesine gönderilmek üzere bir kargo yolladım. Kargom 23 Ocak’ta Bingöl’e ulaşıyor, ancak bir türlü ilçeye sevk edilmiyor. Ardından 28 Ocak’ta hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Erzurum’a gidiyor, oradan tekrar Bingöl’e yönlendirileceği, bu kez İstanbul’a geri gönderileceği söylendi. Şu an 11 gün geçti ve kargom 29 Ocak’tan beri “Anadolu Yakası kim” biriminde görünüyor, herhangi bir ilerleme yok.
28 Ocak’ta PTT müşteri hizmetlerini aradık ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık; ne bilgi alabildik ne de sorunla ilgili bir geri dönüş yapıldı. Sürecin tamamında ilgi ve alaka sıfır. Ücretini ödeyerek gönderdiğimiz bir kargonun bu kadar savrukça oradan oraya dolaştırılması ve hâlâ teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargoma ait takip numarası KP06116017475’tir.
PTT’den kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini, bu süreçte oluşan ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle gönderi ücretinin iade edilmesini, ayrıca kargonun yanlış yönlendirilmesi ve günlerce bekletilmesiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu ihmallerde sorumluluğu olan personel ya da birimlerle ilgili gerekli idari işlemlerin de yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Natoyolu şubesinden, annem Mizan adına İnegöl’deki adrese teslim olacak şekilde bir kargo gönderdim. Gönderi takip numaram KP06122936722. Kargo hareketlerinde 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak kargo anneme de kardeşime de teslim edilmedi. Annem ve kardeşim İnegöl’deki...
Kp06068***545 takip numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edilemedi. Aynı gün PTT çağrı merkezini arayarak ürünün göndericiye iade edilmemesini, şubeden bizzat teslim alacağımı özellikle belirttim ve bu doğrultuda çağrı kaydı oluşturuldu. Buna rağmen talimatım tamamen yok sayılarak g...
22 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp06115***282 numaralı kargom Silivri / İstanbul şubesinden dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bütün gün adresimde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Takip sistemine “evde yok” olarak giriş yapılmış. Bugün ise kargoyu şubeden almam gerekti...
31 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol 7340029986940791 teslimat numaralı ve 2754530579090 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geldiği için bütün gün evde bekledim. Akşam olduğunda ise bu kez adresimin eksik/yanlış olduğu v...
16 Ocak 2026 tarihinde PTT aracılığıyla gönderimi yapılan, kp06***54134 takip numaralı kişisel kargom, aradan geçen 7 günü aşkın süreye rağmen İstanbul ili Beykoz ilçesindeki adresime halen teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri incelendiğinde, gönderinin 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana “il içi akta...
Yorumlar