Kargom Teslim Edilmedi, Personel Saygısız Davrandı Ve Şube Dönüş Yapmadı

10.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmamıştır. Personelle iletişime geçmeden önce telefonuma “adres değişmiş” şeklinde bir mesaj geldi; ancak adresim günceldir ve aktif olarak o adreste ikamet etmekteyim. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bu kez “evde değildi” şeklinde bir mesaj daha gönderilmiştir.

Durumu öğrenmek için dağıtım personelini aradığımda, son derece saygısız ve laubali bir tavırla “Abi o adreste oturduğunu düşünmüyordum, o yüzden getirmedim. Zile de basmadım.” şeklinde cevap vermiştir. Kargoyu aynı gün tekrar getirmesini rica ettiğimde “Yarın getiririm.” demiş, ancak hafta sonu evde olmayacağımı belirtince “Banane abi.” şeklinde yanıt vermiştir.

Kendisinden ismini birkaç kez sormama rağmen paylaşmamış, yalnızca sonradan “S**** Y*****” olduğunu söylemiştir. Ancak bu ismin doğru olduğundan emin değilim.

Ayrıca bağlı bulunduğu İstanbul Beyoğlu Karaköy PTT şubesini defalarca (yaklaşık 10 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır.

Bu sebeple, hem ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını hem de kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.