Kargo Teslim Edilmedi, Bozulabilir Gıdalar Risk Altında

PTT Kargo ile gönderilen kp06464364658 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 24 Haziran Çarşamba günü Manisa Saruhanlı’daki adresimde tüm gün boyunca evde olmama ve özellikle teslimat beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmamış, zili̇me basılmamış ve herhangi bir teslimat girişimi olmamıştır.

Kargomun içerisinde bozulabilir gıda ürünleri olan kiraz ve erik bulunmaktadır ve gönderi üzerinde bu durum açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen görevliler sisteme gerçeği yansıtmayan şekilde “adreste bulunamadı” benzeri bir not girmiştir. Bu durum, bozulabilir gıda ürünlerimin ziyan olma riskiyle beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kargomun gün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu dikkatsizlik/ihmalkârlık ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.