to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldığım, A******** C***** adına gönderilen kp0583*****61 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde eve getirilmeden ve aranıp bilgilendirme yapılmadan “ulaşılamadı” bahanesiyle Konya Mevlana PTT şubesine geri gönderildi. Oysa evdeydik ve hiçbir şekilde ne zil çalındı ne de telefonla arandık. Şube ile iletişime geçmek istedim fakat telefonları hiç çalmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu izah etmeme rağmen “yardımcı olamayız, şubeden almanız gerek” yanıtı aldım.
Kargoda, Dolap uygulaması üzerinden 1100 TL’ye satın aldığım erkek botu bulunuyor. Bu botu acil ihtiyaç nedeniyle, havalar soğuduğu için ve iş gereği giymesi gereken birine göndermiştim. Şubeye gitme imkanımız yok, şube çok uzak ve bu yüzden mağdur olduk. Kargonun eve hiç getirilmediğinden eminim, gerekirse kamera kayıtları incelenebilir. Ayrıca kargo gönderilirken en fazla 3 iş günü içinde teslim edileceği mesajı da gelmişti.
Bu ilgisiz davranışlar ve alıcıyı mağdur edecek yanlış bilgiler sonucunda insanları kolayca mağdur ediyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişin (kargo takip numarası: kp0583*****61) PTT Mevlana Şubesi Konya tarafından evime teslim edilmedi. Saat 12:30 civarında "Dağıtıma çıkarıldı" şeklinde mesaj aldım. O gün boyunca evden hiç çıkmadım ve telefonum da sürekli açıktı. Buna ra...
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
KP0580*****36 takip numaralı, acil evrak içeren kargomun bugün (teslimat tarihi) saat 11:12’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve teslim alabilmem için kod gönderildi. Ancak şu an saat 16:12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kon...
10 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan beklediğim kp0586*****12 takip numaralı kargom için “Dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından yaklaşık 2 saat sonra bir telefon geldi, ancak 10 saniyeyle kaçırdım. Hemen geri aradım ve PTT yetkilisiyle görüştüm. Bana “Adres bilgileriniz yanlış yazılmış, muhteme...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.557 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.416 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.289 
Teslim 20.473 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar