Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
29 Eylül 2025 10:48
970

27.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişin (kargo takip numarası: kp0583*****61) PTT Mevlana Şubesi Konya tarafından evime teslim edilmedi. Saat 12:30 civarında "Dağıtıma çıkarıldı" şeklinde mesaj aldım. O gün boyunca evden hiç çıkmadım ve telefonum da sürekli açıktı. Buna rağmen "Aradık, ulaşamadık, geldik yoktunuz" gibi ifadelerle kargom teslim edilmedi ve mağdur edildim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadı, sadece şubeden almam gerektiği belirtildi. Ancak benim şubeye gitme imkanım yok ve siparişimi kapıya teslimat seçeneğiyle vermiştim, ödememi de eksiksiz yaptım. Teslimat adresim: Akabe Mahallesi C**** Ç**** Caddesi Cinioğlu Sokak Erkam Sitesi No: 5/a Daire 11 Karatay/Konya.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Denilerek Mağdur Edildim

profile
Yağmur
29 Eylül 2025 10:00
276
5
Zulall sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 10:59
480
"Şikayetim sonrası ürünüm aynı gün teslim edildi."
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

profile
30 Ekim 2025 15:30
811
evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:28
1.796
ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

profile
22 Eylül 2025 18:53
575
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri