to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Bilgilendirme Yapılmadı
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı fakat hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo ücretini kapıda ödeyeceğim ve ürünümün değeri 5 bin TL’ye yakın. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon yoluyla birçok PTT şubesiyle iletişime geçtim ancak her seferinde numaramın yanlış girildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca aramalarımda “numaranız kayıtlı değil” denilerek görüşmeler sonlandırıldı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kargomun tarafıma hızlı ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. PTT’den yetkili bir kişinin bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum.
