Kargo Şubede Kilitlenmiş Dağıtıma Çıkmıyor Ve Bilgilendirme Yok

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06679780540 olan kargom 5 gündür İstanbul Acıbadem kdm dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında hareket görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kargonun içeriği yaklaşık 1000 TL değerinde bir ürün, ancak benim için önemli olan maddi değeri değil, aciliyeti. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve kargoyu yola çıkmadan önce mutlaka teslim almam gerekiyor. Buna rağmen günlerdir bekliyorum.

Şimdiye kadar şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, kargonun normal süreçte dağıtıma çıkmasını bekledim fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmeler için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.