to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026'da saat 09.48’de PTT’den kargom olduğuna dair SMS aldım ve tüm gün Adana Kozan’daki adresimde kargoyu bekledim. Saat 14.11 civarında kapı zili çaldı, kapıyı açtığımda kapıda kimse yoktu. Aynı anda telefonum uzakta olduğu için telefona koşmak zorunda kaldım, ancak daha telefona yetişemeden arama kapandı ve hemen ardından “adresinize ulaşılamadı” şeklinde SMS geldi. Tüm bu süreç bir dakikadan bile kısa sürdü, kurye kapının önünde beklemeden ayrıldı.
Kargomun içinde bankacılık hizmetleri ürünü bulunuyor ve gönderi takip numaram 7602149464205. Ardından PTT tarafını arayarak durumu anlattığımda, kargonun tekrar dağıtıma çıkacağını ama ne zaman çıkacağını bilmediklerini söylediler. Şikayet oluşturmak istediğimde ise bu konuda da net bir şekilde yönlendirilmedim ya da bilerek yönlendirilmek istenmediğimi hissettim.
Gün boyu evde kargo beklerken bir dakikalık bile bekleme yapılmadan “adrese ulaşılamadı” denilmesi ve sonrasında net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve dağıtım personeli ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2753277386992 numaralı ve içinde 1.628 TL değerinde kitap bulunan kargom bugün Adana Kozan şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, kurye tarafından yalnızca bir kez aranmış ve adreste bulunmadığı gerekçesiyle teslim edilmediğ...
Adana Seyhan Reşatbey Mahallesi’indeki adresime PTT Kargo ile gelmesi gereken iki adet kargo, 31.01.2026 sabah 08.00’de teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Apartmanın dış kapısına kadar kontrol ettim, ne kapım çalındı ne de kuryeden arama aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kur...
PTT Kargo tarafından 09.12’de tarafıma “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde tüm gün olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Akşam saatlerinde takip numaram olan 27532766***** ile ...
Adana’da PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası KP06160141966 olan gönderi için sistemde 12 ve 13 Şubat tarihlerinde adrese iki kez gelindiği, ancak adreste bulunamadığım bilgisi yer alıyor. Oysa bu tarihlerde özellikle kargo geleceği için evden ayrılmadık, kapımız hiç...
06.11.2025 tarihinde saat 13:22’de PTT Kargo görevlisi tarafından arandım. Evde olduğumu ve kargoyu beklediğimi belirttim, adresim teyit edildi ve 'Geliyorum' denildi. Ancak 7 dakika sonra SMS ile 'Teslim edilemedi, adreste yok / kapalı-haber kağıdı bırakıldı' bildirimi geldi. Oysa tüm gün evdeydim ...
Yorumlar