PTT Kargo Telefonu Açmadığım İçin “Evde Yok” Şeklinde Kayıt Oluşturmuş

13 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kp062**68636 takip numaralı kargom için, dağıtım görevlisi eve hiç gelmeden sadece telefonla arama yapıp telefonu açmadığım için “evde yok” şeklinde kayıt oluşturmuş. Aramanın yapıldığı saatte evde 3 kişiydik ve tüm gün ev doluydu, buna rağmen yalnızca telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle kargonun teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayrıca bu yanlış işlem sonrasında gönderiyi yeniden dağıtıma da çıkarmadılar. Evime Sarıçam PTT şubesi yarım saatten fazla uzaklıkta ve bu nedenle şubeye gidip almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Benim talebim, adresime gerçekten gelinerek teslimatın yapılması, telefonla aramaya bağlı tutulmaması ve adresimin 24 saat dolu olduğunun dikkate alınarak “evde yok” kaydının düzeltilmesidir.

Yapılan bu hatanın düzeltilmesini, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki teslimatlarda benzeri bir uygulamaya gidilmemesini rica ediyorum.