İstanbul Kartal PTT Şubesinde Kargo 9 Gün Boyunca İl İçi Aktarmada Kaldı, Teslim Edilmedi

İstanbul Kartal PTT şubesine gelen kp06711444409 takip numaralı kargom 9 gündür “il içi aktarmada” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında günlerdir aynı hareketler görünmesine rağmen kargom adresime ulaştırılmadı.

Bu süreçte PTT çağrı merkezini iki kez aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisi, benim bilmediğim ek bir bilgi vermedi ve kargonun geç gelmesiyle ilgili benim adıma şikayet kaydı oluşturdu. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmediği için tekrar aradım, bu kez de en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hala bir gelişme olmadı.

Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kp06711444409 takip numaralı kargomun artık bekletilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.