İçişleri Bakanlığı Güvenlik Kimlik Kartı İçeren Zarfın Açılması Ve Yanlış Teslimatı

Osmaniye Merkez Bahçe köyü dağıtım bölgesine gelen PTT kargom bugün tarafıma zarfı açık şekilde teslim edildi. Zarfın üzerinde açıkça “İçişleri Bakanlığı – Güvenlik Kimlik Kartı” ibaresi yazmasına rağmen, zarfı getiren dağıtım görevlisi zarfı zaten açık halde teslim etti. Neden böyle olduğunu sorduğumda ise zarfı önce isim benzerliği nedeniyle başka bir kişiye götürdüğünü, sonradan geri alıp bana getirdiğini söyledi. Ancak kuryenin götürdüğü kişinin bu zarfla ve benimle hiçbir ilgisi yok. Tüm bu ciddi hataya rağmen dağıtım görevlisinin ne bir özür dilemesi ne de durumu ciddiye alan açıklayıcı bir yaklaşımı oldu; son derece umursamaz davrandı.

Üzerinde İçişleri Bakanlığı ve Güvenlik Kimlik Kartı ibaresi bulunan böyle bir zarfın, alakasız bir kişiye kadar götürülmesi ve bu süreçte açılmış olmasından dolayı zarfın neden açıldığı konusunda ciddi şekilde şikayetçiyim. Zarfın içinden çıkması gereken güvenlik kimlik kartım bulunuyordu ve bu kartla ilgili kişisel bilgilerimin başkaları tarafından görülmüş, alınmış veya kötü niyetle kullanılmış olma ihtimali beni hem güvenlik hem de gizlilik açısından son derece endişelendirmektedir.

Gönderiye ait takip numaram elimde olmadığı için detaylı sorgulama yapamıyorum. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şey yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu süreçte bana hiçbir çözüm sunulmadı.

İçişleri Bakanlığı Güvenlik Kimlik Kartı içeren bu zarfın neden açıldığı, neden alakasız bir kişiye kadar götürüldüğü, dağıtım görevlisinin bu denli umursamaz bir tutumla hareket etmesine nasıl izin verildiği ve kişisel bilgilerimin kimlerin eline geçtiği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle ve öncelikli olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir açıklama ile çözüm üretilmesini istiyorum.