to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari merkezde yeni kimlik kartı başvurumun ardından PTT’den “dağıtımda” şeklinde mesaj aldım. Kuryenin beni aramasını ve kimliği bizzat bana teslim etmesini beklerken, herhangi bir arama yapılmadan “kimlik teslim edildi” diye ikinci bir mesaj geldi. Oysa ne kapım çalındı ne de telefonla arandım.
Durumu anlamak için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimin komşuma teslim edildiğini öğrendim. Kimlik kartı gibi son derece önemli ve kişisel bir belgenin, bana haber verilmeden, benim onayım olmadan komşuya bırakılması güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değildir. İki kat yukarı çıkıp zil çalmak ya da bir telefon açmak bu kadar zor olmamalıydı.
Kimlik kartımı sonrasında ben teslim aldım ancak bu süreçte yaşanan dikkatsizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle son derece rahatsız oldum. Bu tür resmi evrakların teslimatında daha dikkatli olunmasını, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’nun Erzurum Hınıs ilçesindeki dağıtımında uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın neredeyse hepsi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan köyde tanıdıkları bir kişiye teslim ediliyor, sistemde ise “teslim edildi” mesajı geliyor. Bugün gelen son kargomda da yine aynı d...
Uzun süredir PTT Kargo teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler ve Beylikdüzü bölgelerindeki dağıtımlarda, kargolarım defalarca kez benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başkalarına teslim edildi; bazen de haberim olmadan şubeye geri iade edildi. Son iki yıldır bu durum s...
Yeni T. C. Kimlik kartımın PTT tarafından adresime hiç getirilmeden başkasına teslim edildiğine dair bir kayıt görülmektedir. Gönderi takip ekranında önce “evde kimse yok” notu düşülmüş, hemen ardından da m***** n**** adlı kişiye teslim edildiği bilgisi yazılmıştır. Ancak belirtilen tarihte evdeydim...
700116***275 barkod numaralı yeni kimlik kartımın teslimi için, evde olamayacağım için ablamı ikinci alıcı olarak belirtmiştim. Bugün saat 16.34’te “kimliğiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ablamı aradığımda herhangi bir teslimat yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 dakika sonra ablamı tekra...
5 Eylül tarihinde başvurduğum yeni kimlik kartım, Burdur Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere 7001128898046 takip numarasıyla pazartesi günü PTT tarafından kargoya verildi. Ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve kimlik kartım adresime teslim edilmedi. Çarşamba günü sistemde tekrar dağıt...
Yorumlar