Hızlı Teslimat Vaadi Gecikti, Üç Siparişimde Kargo Sorunu Yaşıyorum

Trendyol üzerinden dün akşam telefon kılıfı, ekran camı ve şarj adaptörü olmak üzere üç adet ürün siparişi verdim. Özellikle hızlı teslimat yazan ürünleri seçtim ve sistemde teslimat tarihi 11 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürünler hem geç kargoya verildi hem de PTT Kargo ile gönderildiği için teslimat tarihi sistemde 14 Mayıs’a ertelendi ve şu anda da teslimat süresi gecikiyor olarak görünüyor. Bu durum beni mağdur etti çünkü özellikle hızlı teslimat ibaresine güvenerek bu ürünleri tercih ettim.

Siparişlerimden biri 11214620829 numaralı sipariştir. Trendyol’un, mümkünse kargo firmasını ya da gönderim şeklini düzenleyerek ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını sağlamasını talep ediyorum. Hızlı teslimat vaadine rağmen yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.