
Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Yanıt Yok

Epttavm uygulaması üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips 7000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyi 31.01.2026 tarihinde sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Kutunun ambalajı ilk geldiğinde zaten pek sağlam değildi ancak önemsemedim. Ürünü çalıştırmak istediğimde, süpürgeyi y...
ATM Arızası Nedeniyle 8.400 TL Yatırma İşlemi Kayboldu

03.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Bayramyeri-1 PTT ATM’sinde Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 8.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra sayma işlemi başladı; tam bu sırada ATM arıza vererek kartımı iade etti, ancak yatırmaya çalıştığım 8.400 TL...
Teslim Edildiği Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kupa ile bulaşık süngeri koyma aparatı bulunan, toplam 779,31 TL tutarındaki 2753752107784 takip numaralı kargom, 26.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Aynı gün durumu fark ettim; a...
Yanlış 'Evde Yok' Teslimat Bildirimi Ve Çukurca Kargo Şubesine Ulaşılamaması

PTT Kargo Çukurca şubesi üzerinden beklediğim, gümrük vergisini de ödediğim 2710172806253 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde sistemde saat 16:19:08’de gönderimin dağıtıma çıktığı, sadece 7 saniye sonra ise 16:19:15’te “evde yok, teslim edilemedi...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında
PTT Kargo ile KP06027841275 takip numaralı gönderim, 16.12.2025 tarihinde saat 14.16’da sistemde teslim edilmiş ve adreste yokken kapıya bırakıldığı yazılmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün evde değildim; buna rağmen hem SMS ile teslim edildi bilgisi geldi hem de sistemde...
PTT Kargo Kargom Hasarlı Geldi

Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mutfak eşyası ve kadın bluzu, tek bir küçük kutu ile Malkara PTT Kargo şubesinden gönderdim. Ürünlerimin toplam boyutu satışta belirttiğim gibi yaklaşık 1 desi civarındaydı. Ancak, 8 Ekim 2025 tarihinde hesabıma ödeme geçtiğinde, kargo bede...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Paketi

11/09 tarihinde saat 15:00 civarında, Karatay Belediyesi tarafından kızım adına gönderilen ve KBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler tarafından kabul edilen KP0580*****95 barkod numaralı paketin teslimatında sorun yaşadık. PTT Kargo üzerinden gönderinin durumunu takip ettiğimde, teslimatın yapıldığı bi...
Şirket Adına Yasal E-fatura Verilmedi Mağdur Edildim

29.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Galaxy S24 256 GB cep telefonu satın aldım ve ödemeyi şirket kredi kartımla, toplam 40.599,00 TL (kırk bin beş yüz doksan dokuz Türk lirası) olarak gerçekleştirdim. Ürünü şirketim adına aldığım için faturanın da kurumsal e-fatura olarak düzenlenmesini t...
Siirt PTT Kargo Şubelerine Ulaşılamıyor, Telefonlar Cevapsız

Siirt PTT Kargo şubelerinin hiçbirine ulaşamıyoruz. Bütün telefonların fişi çekilmiş, meşgul çalıyor. Bir şubesinin ise tek telefonu çalıyor fakat onu da açmıyorlar. Sözde PTT böyle yaparsa, özel şirketler ne yapsa yeridir ki; özel kargo şirketlerinde böyle bir durum yok.
Kayıp Kargo Kabusu: Takip Numarası Hatası
03.04.2025 tarihinde Medine, Arabistan'dan İstanbul'a göndermek için kargo verdim. Bana takip fişi verdiler. O gün takip numaram ile kargomu görüntüledim, kabul edilmişti. Ancak bir gün sonrasında 'takip numaranız hatalı' mesajı almaya başladım. 5 gündür kargodan haber alamıyorum. PTT şubelerine git...
PTT Kargo Kuryesi Zile Basmadan Kargomu Dağıtmadı
PTT Kargo kuryesi zile basmadan, bilgi fişi bırakmadan yalnızca telefon çaldırıp kapatmak suretiyle (uzun da çaldırmıyor ki açma fırsatım olmasın) kargomu dağıtmadı. Evde akşama kadar kargo bekledim ve adam zile bile basma zahmetinde bulunmadan çekip gidiyor. Bursa Akpınar mah. İle hangi şube ilgile...
PTT Kargo Acil Posta Teslimatında Yaşanan Sorunlar!

10/10'dan beri Almanya'ya babama ehliyet içeren acil posta gönderiyorum ve şu ana kadar babama ulaşmadı. Babam, Almanya'daki sorumlu firmadan e-posta ile kargomuzun olmadığını öğrendi. Gönderen verileri: O***A*** m*** m*** e*** / TU0412***09TR / 9926****02 Yeni Doğan Mah. **. Cadde No: **Zeytinburnu...
PTT'de Güvenlik Görevlisi Mağduriyeti!

07.11.2024 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy bankalar caddesinde bulunan PTT'ye gittim, saat 16:45'i geçiyordu. Fiş alacaktım, güvenlik görevlisi fiş almamamı söyledi. Kapanmasına daha zaman vardı, fişimi aldım ve sıramı bekledim. Saat 17:00 olmadan güvenlik görevlisi kapıyı kilitledi ve 'zaman doldu' ...
PTT Kargo PTT Ve Epttavm Sorumsuzluğu
Epttavm'den alışveriş yaptım. 25 Eylül sabahında telefonuma mesaj geldi. Kargonuz dağıtımda diye eşim ve çocuğum evde tıkılı kaldı sırf gelecekler diye. Fakat akşam eve geldiğimde baktım ki teslim edilemedi yazıyor. Beni ne arayan oldu ne soran. PTT müşteri hizmetlerini aradım, daha konuşmayı bilmey...
PTT Kargo Taşımasına İlişkin Fatura Vermiyor

PTT Kargo yaptığı kargo taşımalarında bir 1/4 kağıt üzerine teslim/tahsil fişi düzenliyor. Talep edildiği halde Fatura Vermiyor. Konuya ilişkin çağrı merkezi üzerinden açılan kayıtlara ise çözüm sunmak yerine "Konu şikayetiniz ile ilgili olarak aynı gün içerisinde fatura talebinde bulunduğunuz takdi...
PTT Kargo Kargomu Sahiplendi Vermek İstemiyor

Dağıtıma çıkarılan kargomu beklerken akşam bir mesaj daha geldi. 'Kargonuzu şubeden alabilirsiniz' diye. Aradığımda da gelmişler, evde yokmuşuz. Yalan söylemeyin bari. Kargo gelecek diye işimizi gücümüzü ona göre ayarladık, o gün evi boş bırakmadık hiç. Ne bir bilgi fişi bırakılmış kapıya ne de aram...
PTT Kargo Levent Şubesi Çalışanları İletişim Dilini Acilen Öğrenmeli
PTT Levent Kargo şubesine, kızımın adına gönderilen pasaportu elimde imzalı yetki yazısı ve teslim fişi ile almak istedim. Noterden vekaletname olmadan olamayacağı bilgisini aldım. Bir teslimat işlemi için bu kadar masraflı ve zahmetli bir yol önerilince "emin misiniz, internetten yetki yazısı ile o...
PTT Kargo Şubesi Personelinin İletişim Becerilerinin Geliştirilmesine İhtiyaç
Kızımın adına şubeye gönderilen pasaportu elimde yetki yazısı ve teslim fişi ile almak istedim, noterden vekaletname olmadan olmayacağı söylendi. Bu kadar masraflı ve zahmetli bir yol önerilince elimdeki yazıyı göstererek başka bir yol olmalı diye sorunca bağırarak karşılık verildi. Görevi hizmet et...
PTT Kargo Personelinin İnanılmaz Sorumsuzluğu
PTT kargo şubesine götürdüğüm dolap gönderimi (KP04901327754) teslim ettim. Boyutları 18x14x7 olan kargomu, personel gözümün önünde yanlış bir şekilde 3 desiliktir diye işlemiş. Halbuki 2 desiliktir ve fiyatı 40 TL iken, 3 desiliktir denilerek 75 TL alınmıştır! İnternetten aldığım bilgilere göre boy...
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Mağduriyetim

Sancaktepe PTT Kargo şirketi 2 gündür ürünümü getirmiyor ve 'evde kimseyi bulamadık' diyerek bilgilendirme fişi bırakıyor. Oysa eşim evde olup iki küçük yaşta çocuğumuz olduğu için evden dışarı çıkamıyor. Ayrıca binamızın özel güvenlik kamerası olduğu için kargoyu teslim alamadığımızı biliyorum. Mes...
Aydın PTT Kargo'nun İlgisiz Dağıtım Sorunu

Aydın PTT Kargo dağıtıcısı, adrese geldiğinde hiç arama yapmadan zile basma gayretinde bulunmadan bilgi fişi bırakıp kargoyu şubeye geri götürüyor. Diğer kargo şirketleriyle de çalışıyorum ve onlar da asla böyle bir durumla karşılaşmadım. Hepsi mutlaka arayarak ulaşıyorlar. Hastayım ve sorumsuzluğu...
PTT Kargo Pişmanlıktır. 3 Gündür Dağıtıcı Dağıtamıyor.

Ocak ayının 5inde verdiğim siparişim ayın 9unda sabah 9 da dağıtıma çıkartılıp halen dağıtımda görünmekte. Telefonla aradığımda biz bir şey yapamıyoruz Karşıyaka posta dağıtımı arayın deniyor. Aradığımda ise ya hat kesik ya da fişi çekik çalmıyor bile. Lütfen bir çözüm bulun PTT bir pişmanlıktır.
-
Acele Posta Servisi 323
-
Adres Değişikliği 294
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 34
-
Çalışma Saatleri 321
-
Dağıtım 6.572
-
Dağıtım Merkezi 3.141
-
İade 2.403
-
İadeli Taahhütlü 68
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 156
-
Kargo İşleme Merkezi 1.222
-
Kargomat 80
-
Kurye 3.410
-
Mesaj 2.245
-
Paketleme 197
-
Şube 5.328
-
Takip 4.285
-
Teslim 20.557
-
Teslim Süresi 2.311
-
Ücret 1.222
-
Yurt Dışı 649







