SRC Kartı İçeren Zarf Teslim Edildi Görünüyor Ama Gerçekte Teslim Edilmedi

PTT ile gönderilen ve içinde SRC kartımın bulunduğu zarf şeklindeki postam için herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan sistemde “teslim edilmiş” göründüğünü öğrendim. 09.09.2024 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak İstanbul Zeytinburnu adresimde ne bana ne de çevremdeki herhangi bir yere böyle bir zarf bırakılmadı.

Herhangi bir teslim fişi imzalamadım, bina görevlisine, komşuya ya da farklı bir noktaya da bırakılmadı. Buna rağmen gönderi hâlâ PTT sisteminde sorunsuz teslim edilmiş gibi görünüyor ve geri iade işlemi de yapılmamış.

Konu ile ilgili PTT birimleriyle görüştüğümde, sadece sistemde “teslim edildi” göründüğünü söylüyorlar, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. İçinde bulunan SRC kartım mesleki olarak benim için çok önemli ve mağduriyet yaşamaktayım.

Gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin detaylı olarak araştırılmasını, kartımın bulunmasını ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.