Evde Olmamıza Rağmen Kargo Adreste Yok Dedi Açıklama Talebi

Ankara’daki PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp06453719629 numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 22.06.2026 Pazartesi günü saat 13:11’de kargomun dağıtıcıya verildiğine dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra ise “adreste yok” denilerek teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş.

Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı, ne kapı zilim çalındı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen adreste bulunamadığım şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Kargomun bugün içinde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.