Epttavm Uygulamasında Siparişin Kargoya Verilmemesi
Epttavm uygulaması üzerinden Daflong adlı satıcıdan bir adet somun sıkma makinesi sipariş ettim. Siparişi 28 Ocak tarihinde verdim, sipariş numaram PTT-AG4OTCR2E-280126’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ürün 5 gündür kargoya verilmedi.
Sipariş sürecinde ne satıcıya ne de Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşabildim, bu nedenle ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hem ürünün ne zaman kargoya verileceği belirsiz hem de iletişim kuramıyorum.
Siparişini verdiğim somun sıkma makinesinin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















